CONDICIONES DE COMPRA Y PREGUNTAS FRECUENTES
1. No puedo comprar en mi colegio. No veo los precios.
Lo primero que debes hacer antes de entrar a tu colegio es registrarte en la web (arriba a la derecha) con la clave que te ha proporcionado tu centro. En caso de no disponer de dicha clave pregunta en tu centro.
Una vez registrado el sistema te enviará un email de confirmación. Si no te llega revisa la bandeja de spam. Una vez confirmado el registro podrás ver los precios y comprar.
2. Me he registrado pero no puedo comprar.
Comprueba que te has identificado correctamente en la web. Siempre deberás identificarte en Acceso (arriba a la derecha) para poder comprar.
3. Cómo sé cuál es mi talla
Todos los productos tienen una tabla con sus medidas. Mide al alumno y escoge la talla. Una buena manera consiste en comparar las medidas con las de una prenda que tengamos en casa. En caso de duda siempre puedes llamarnos al 655024500 o mandarnos un whatsapp.
3. ¿Cuáles son los medios de pago?
Las formas de pago que admitimos son tarjeta de crédito y transferencia bancaria. En caso de elegir el pago por transferencia es obligatorio poner en el concepto de transferencia el número de pedido que recibirás en la confirmación del email.
3. ¿CÓMO PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?
Cuando realices tu pedido podrás escoger las siguientes formas de entrega:
Los costes de envío son los siguientes:
| LUGAR DE ENTREGA | COSTE | |
| CENTRO ESCOLAR | ¡GRATIS! | |
| PUNTO DE RECOGIDA MAJADAHONDA | ¡GRATIS! | |
| ENVÍO A DOMICILIO: | ||
| LOTES DE PRODUCTOS | ¡GRATIS! | |
| HASTA 25€ DE COMPRA | 5 € | |
| DE 25€ A 50€ DE COMPRA | 3,5 € | |
| DE 50€ A 75€ | 2 € | |
| MÁS DE 75€ | ¡GRATIS! | |
| CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: | ||
| CENTRO ESCOLAR | ¡GRATIS! | |
| EN PUNTO DE ENTREGA | ¡GRATIS! |
4. ¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?
Si deseas realizar el cambio de un artículo comprado en vamosalcolegio.com, dispones de 30 días desde la fecha de envío de tu pedido para hacerlo. Los artículos deben conservar todas las etiquetas y estar en perfecto estado.
La opción gratuita de cambios y devoluciones es a través del Punto de recogida o AMPA de tu colegio. Para ello tienes que hacer una solicitud de cambio escribiendo un email a devoluciones@vamosalcolegio.com con los siguientes datos:
- Colegio:
- Número de pedido:
- Prendas que dejas/no quieres:
- Prendas que recoges/quieres:
Una vez confirmado el cambio con nosotros vía email solo tendrás que presentar los artículos que quieras devolver junto con estos datos en tu punto de recogida o AMPA. Nosotros te avisaremos cuando dejemos las prendas a recoger. No se dejarán cambios de los que no hayamos recibido y revisado las prendas previamente.
*Recuerda que para la devolución es necesario previamente escribirnos a devoluciones@vamosalcolegio.com con los datos anteriores.
En Vamos al colegio SL ayudamos a los colegios a gestionar los uniformes escolares Leer más
